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Marketing/Marketing

34. 해요 VS 합니다

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해요

사용자가 두 개 이상의 선택지에서 결정을 해야 하는 상황

  • 지나치게 푸쉬 X
  • 사용자에게 가벼운 부탁

⇒ 사용자가 선택할 수 있는 버튼이 2개 이상인 프롬프트 스크린, 프롬프트 패널, 팝업창, 툴팁, 사용자의 질문 등


합니다

사용자에게 일방적인 정보 전달 또는 상황 통보

  • 신뢰감 형성

⇒ 버튼이 없거나 1개만 있는 팝업창, 행동 완료 전달 토스트 메시지, 갑작스러운 문제, 이벤트 배너, 정책, 질문에 대한 답변


Source: 노아노마드 제로백 코스