10. 브랜딩

포인트

① 정체성 찾기

• 스스로 누구인지 알아야함

② 남들에게 각인시키기

• 우리가 누구인지 다른 사람들에게 최대한 선명하게 알려야함

③ 직원 모두가 한 목소리로 말하기

• 직원 모두가 브랜드를 이해하고, 공감하고, 익히고, 일관성을 가지고 지켜야함

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정리할 카테고리

① 핵심가치 : 우리를 나타내는 핵심 키워드

• 해당 브랜드의 인상에 맞는 형용사 나열 후 추리기

② 비전과 미션 : 궁극적인 목표와 비전을 이루기 위해 수행할 과제

③ 타겟과 페르소나 : 가장 집중하여 생각할 사용자층과 브랜드 의인화

④ 브랜드 아이덴티티 : 사람들이 직접 경험할 브랜드의 표면과 시각화된 모습

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브랜딩이 필요한 이유

• 명확한 방향성 제시
• 구체화된 소통 방법
• 인재 확보

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린 브랜딩

■ 브랜드 미션

• 브랜드가 존재하는 핵심 개념
• 타당한 근거를 바탕으로 제품/서비스를 통해 만드는 변화를 담고 있어야함
• 제품/서비스가 관련한 맥락 안의 이해관계자와 연관되어야 하며 하나의 문장으로 정의 필요
• Ex. 페이스북 : 더욱더 열리고, 연결된 세상을 만드는 것 우버 : 수도꼭지를 돌리면 물이 나오듯 모두를 위한, 어디에서나 접할 수 있는 믿을 만한 교통 수단이 된다

■ 최소요소 - 1. 브랜드 프라미스 (슬로건 / 태그라인)

• 제품/서비스를 통해서 사용자가 무엇을 할 수 있는지 설명
• Ex. 에버노트 : 모든 것을 기억하세요 넷플릭스 : See What Next

■ 최소요소 - 2. 브랜드 스토리

• 시작 - 중간 - 마무리
• 시작 : 현재 상황 설명 / 중간 : 필요한 이유 설명 / 마무리 : 해결방법 설명

■ 최소 요소 3. 브랜드 가치

• 어떤 신념으로 일하는지
• 무엇을 중요하게 생각하는지
• 무엇이 성공적인 선택으로 인도한다고 생각하는지
• 무엇을 어떤 경우에도 하지 않을 것인지
• 무엇을 어떤 경우에도 하지 않을 것인지
• 왜 이 일을 하고 있는지
• 나는 무엇을 대표하는지

■ 최소 요소 - 4. 브랜드 커뮤니케이션 아이덴티티

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브랜딩 진행 시 고민

• 스스로 브랜드 주체성 → 시장에서의 정체성
• 출시할 제품/서비스의 핵심 요소에 집중
• 브랜드는 감성적인 매력 전달

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Source: 노아노마드 제로백 코스